Wat kost een zieke werknemer?

Het is natuurlijk erg vervelend als één van je medewerkers ziek wordt. Dat geldt voor zowel voor je medewerker als voor het bedrijf. Als werkgever maak je extra kosten tijdens het verzuim. Een zieke medewerker kost gemiddeld al snel € 250,- per dag, maar dit kan per bedrijf erg verschillen. Bij langdurig verzuim kunnen de verzuimkosten dus flink in de cijfers lopen. Daarom is het belangrijk om hier goed op voorbereid te zijn.

Bij ziekte van een werknemer kun je als werkgever te maken krijgen met de volgende kosten:

Kosten loondoorbetaling. Als je medewerker ziek wordt, heeft hij twee jaar lang recht op ten minste 70% van zijn laatstverdiende loon. Is dit minder dan het minimumloon? Dan moet je het loon aanvullen. Let op: je betaalt minimaal 70% van het loon door. Afhankelijk van de CAO waar je zieke werknemer onder valt of de afspraken die je in het arbeidscontract opneemt, heeft hij mogelijk recht op doorbetaling van 80% tot wel 100% van zijn laatstverdiende loon. Werk je met oproepkrachten? Dan bepaalt het contract met je oproepkracht of je verplicht bent het loon door te betalen of niet. Uitzendkrachten en payrollers ontvangen bij ziekte loon van het uitzendbureau of krijgen een ziektewetuitkering van het UWV.

Kosten vervangend personeel. Als je medewerker langdurig uitvalt, moet iemand zijn werk overnemen. In sommige gevallen kun je dit intern oplossen. Maar in de meeste gevallen zul je een vervanger moeten zoeken. De kosten die hierbij komen kijken:

• Het loon van de vervanger
• De kosten die je kwijt bent om de vervanger in te werken

Het loon is doorgaans gelijk aan de loonkosten van je zieke werknemer. Als je een tijdelijke werknemer inhuurt via een uitzendbureau, ben je vaak meer kwijt (deze kosten zijn vaak ongeveer 30% hoger).

Kosten omzetverlies. Een vaste medewerker bezit vaak behoorlijk wat kennis en ervaring. Als deze kennis en ervaring wegvalt, kan je omzet in eerste instantie teruglopen. Het duurt vaak even voordat een vervanger goed is ingewerkt en geen foutjes meer maakt. Hoeveel omzet je verliest, hangt helemaal af van de werknemer die ziek is. Is je salesmanager met dat brede netwerk bijvoorbeeld ziek? Dan zul je waarschijnlijk meer omzet verliezen dan als je secretaresse uitvalt.

Kosten verzuimbegeleiding en re-integratie. Als werkgever ben je verantwoordelijk voor de re-integratie van je zieke werknemer. Als je hier niet aan voldoet, kun je een boete krijgen. Bij kosten voor verzuimbegeleiding en re-integratie moet je, naast kosten voor bijvoorbeeld de arbodienst, denken aan:

• De tijd die je kwijt bent aan de verzuimbegeleiding (ziekmelding doorvoeren, contact met arbodienst, contact met zieke werknemer etc.)
• Het maken van een plan van aanpak
• Het zoeken van een vervanger
• Kosten van eventuele aanpassingen van de werkplek
• Eventuele opleidingskosten voor aangepaste werkzaamheden
• Administratiekosten voor het UWV en mogelijke juridische kosten 

Als  je hoge verzuimkosten wilt voorkomen, dan is het belangrijk dat je als werkgever er alles aan doet om ziekteverzuim te voorkomen. Je bent zelfs wettelijk verplicht om te zorgen voor een veilige werkomgeving. Als je een verzuimverzekering met arbodienstverlening bij De Goudse hebt afgesloten, dan krijg je ondersteuning bij het voorkomen en beperken van verzuim binnen je bedrijf van je persoonlijke VerzuimCoach. Je hebt daarnaast een gegarandeerd preventiebudget van € 500,- per dreigend ziektegeval en een gegarandeerd re-integratiebudget van € 4.000,- per ziektegeval.  

Tips om de kosten terug te dringen

Hierbij een aantal handige tips om (de kosten van) ziekteverzuim binnen je bedrijf aan te pakken:

• Stel een Risico-Inventarisatie en -Evaluatie op (RI&E). Dit is wettelijk verplicht en helpt om risico’s binnen je bedrijf structureel aan te pakken. In een plan van aanpak geef je aan welke maatregelen je neemt om risico’s te voorkomen, op welke termijn je die uitvoert en wie daar verantwoordelijk voor is binnen het bedrijf.
• Maak gebruik van een verzuimprotocol. Dit is een document waarin staat beschreven welke ‘spelregels’ gelden voor de interactie tussen de zieke medewerker en de werkgever. Dit geeft houvast als een van je medewerkers uitvalt door ziekte. Download ons Model voor Verzuimprotocol als voorzet bij het opstellen van je verzuimprotocol.
• Neem maatregelen om ziekteverzuim binnen je bedrijf zoveel mogelijk terug te dringen. Denk aan het aanstellen van een preventiemedewerker, het creëren van een veilige werksfeer en het voeren van verdiepende gesprekken met je medewerkers m.b.t ambitie en zingeving op werkgebied. Lees meer over het voorkomen van verzuim door psychische klachten.
• Draag actief bij aan de vitaliteit van uw medewerkers. Actieve, gezonde werknemers zitten doorgaans namelijk beter in hun vel. Zorg voor voldoende gezonde opties tijdens de lunch, motiveer je werknemers om regelmatig een frisse neus te halen en maak sporten laagdrempelig. Maak het laagdrempelig om met een coach of psycholoog te praten wanneer daar behoefte aan is. Zorg in het geval van kantoorwerk voor de juiste thuiswerkapparatuur, zoals een goede bureaustoel en een monitor op ooghoogte. Vraag je medewerkers zelf ook eens om input. Waarschijnlijk kunnen zij zelf goed aangeven wat zij nodig hebben om beter in hun vel te zitten.
• Zorg voor een open bedrijfscultuur, waarin je verzuim bespreekbaar maakt en je medewerkers actief en oprecht vraag naar hoe het met ze gaat. Zo bied je je medewerkers een veilige omgeving waarin ze open kunnen zijn over klachten en situaties die het werkgeluk in de weg zitten. Of dit nu gaat om een privésituatie of werkgerelateerd is. Zo komen klachten vroeg aan het licht en kun je er samen actie op ondernemen. Neem je medewerkers ook vroeg mee bij veranderingen, zodat ze zich op de nieuwe situatie kunnen voorbereiden en (wanneer mogelijk) kunnen meedenken.
• Sluit een verzuimverzekering af. Hiermee dek je (een deel van) de kosten van loondoorbetaling. Kies je voor de verzuimverzekering van De Goudse, dan sluit je een verzuimverzekering met arbodienstverlening af. We hebben branchespecifieke dekkingen voor de bouw, horeca, en detailhandel. Ben je werkzaam in een andere branche, dan kun je natuurlijk ook bij ons terecht. Met de verzuimverzekering met arbodienstverlening heb je niet alleen de loondoorbetaling en re-integratie goed geregeld, maar krijg je ook ondersteuning op het gebied van verzuimbegeleiding. Daarnaast ontvang je persoonlijke ondersteuning van een VerzuimCoach. Dit is je sparringpartner bij vragen over preventie van verzuim (en re-integratie) binnen je organisatie. Heb je een bedrijf in de bouw, detailhandel of de horeca? Dan krijg je ondersteuning van een VerzuimCoach die gespecialiseerd is binnen jouw branche. 

In dit artikel lees je wat je nog meer kunt doen om ziekteverzuim binnen je organisatie terug te dringen.

Lees meer over zieke werknemers