Je krijgt geen vergoeding in geld maar concrete hulp van BrandMR. Je kunt ook juridisch advies vragen als er nog geen conflict is. In de basisdekking ben je in ieder geval verzekerd voor conflicten over:
- consumenten- en onderwijszaken. Hieronder vallen onder andere:
- reisovereenkomsten;
- overeenkomsten met telecom- of energiebedrijven;
- koopovereenkomsten, behalve voor onroerende zaken en vervoermiddelen (mee te verzekeren met dekkingen Wonen en Verkeer);
- overeenkomsten voor aankopen via internet;
- overeenkomsten over medische behandeling;
- conflict met een onderwijsinstelling of over studiefinanciering.
- niet-consumentenzaken: aankopen op handelsplatformen.
- deeleconomie: geschillen over zaken die privépersonen aan anderen ter beschikking stellen.
- lidmaatschap van een vrijetijds-, gezelligheids- of sportvereniging.
Je kunt je verzekering uitbreiden met aanvullende dekkingen. Voor de volgende dekkingen geldt een maximale dekkingssom voor externe kosten van € 10.000 (incl. btw) per gebeurtenis.
- Inkomen en arbeid
- Wonen
- Verkeer
- Belasting en vermogen
- Personen-, familie- en erfrecht
Het conflict moet minimaal om € 250 gaan. Bij een lager bedrag verleent BrandMR geen rechtsbijstand, maar heb je wel recht op advies.
Je hebt vrije advocaatkeuze in overleg met BrandMR. Voor de kosten van een advocaat van BrandMR geldt er geen maximum. Voor externe rechtshulpverlening geldt een maximum bedrag van € 10.000. Behalve voor een conflict over een reis en het verhalen van personen- en zaakschade buiten Europa. Hiervoor zijn de externe kosten gedekt tot € 5.000 per gebeurtenis.