'Wees oprecht geïnteresseerd in een zieke werknemer.'
Het is een natuurwet dat het meer energie kost om iets of iemand in beweging te krijgen dan in beweging te houden, weten ze bij Groenendijk PGN Bouw. Bert Sjerp, verzuimbegeleider en preventiemedewerker bij Groenendijk PGN Bouw en zusteronderneming De Kwaasteniet Aannemersbedrijf, probeert uitval door verzuim dan ook altijd te voorkomen. Waar dat niet mogelijk is, zorgt hij dat de werknemer de draad zo snel mogelijk weer kan oppakken. ‘Vakmensen groeien niet aan de boom, daar moet je zuinig op zijn.’
Renoveren, transformeren, restaureren én verbouwen: bij Groenendijk PGN Bouw zijn ze er allemaal goed in. Zo richtte het Dordtse bedrijf het oude “IN HOLLAND” pand van de Technische Universiteit (TU) Delft opnieuw in als Learning Lab voor studenten, verbouwden zij het Maaspodium in Rotterdam en renoveerden zij monumentale panden aan het Damrak. Een uniek project dat nu op het programma staat is de renovatie van het Pippi Langkoushuis in Muiden. Het huis van deze Zweedse superster wordt binnenkort door de mensen van Groenendijk PGN Bouw omgetoverd tot horecagelegenheid voor Pippi- fans.
Groenendijk PGN Bouw en De Kwaasteniet Aannemersbedrijf
Sinds september 2018 gaan Groenendijk PGN Bouw en De Kwaasteniet Aannemersbedrijf samen verder onder één naam, vertelt Bert op het hoofdkantoor van Groenendijk PGN Bouw dat uitkijkt op de rivier de Dordtse Kil. ‘De fusie is een logisch vervolg op de jarenlange samenwerking tussen beide zusterbedrijven’, licht Bert toe. Binnen het bedrijf dat straks 142 medewerkers telt, richt Bert zich op preventie van- en begeleiding bij verzuim. Een taak die kleinere ondernemers vaak uitbesteden aan hun verzekeraar.
In de afgelopen jaren zag de verzuimcoach werknemers van Groenendijk PGN Bouw en De Kwaasteniet Aannemersbedrijf dichter naar elkaar toe groeien als gevolg van ingezette re-integratietrajecten. Bert: ‘Er bestonden behoorlijk wat vooroordelen over en weer.’ Omdat mensen bij Groenendijk PGN Bouw door ziekte of een beperking hun eigen werk niet meer konden uitvoeren, zette Bert hen soms in voor werkzaamheden van De Kwaasteniet Aannemersbedrijf en andersom. Bert: ‘Hierdoor zaten werknemers van beide bedrijven ineens bij elkaar in de bouwkeet en ontstonden er gesprekken. Zo heb ik wederzijdse vooroordelen zien verdwijnen.’
Denken in mogelijkheden
Wat het verzuimpercentage is bij Groenendijk PGN Bouw en De Kwaasteniet Aannemersbedrijf? Dat weet hij eigenlijk niet precies, behalve dat het onder het landelijk gemiddelde ligt, bekent Bert. Hij denkt liever in mogelijkheden van werknemers dan in cijfers van ziek of beperkt personeel. ‘Ik kijk altijd hoe iemand met een beperking zo goed mogelijk aan het werk kan blijven en weer terug kan komen in zijn werk.’ Want: iemand die uitvalt, wil het liefste weer terugkomen in zijn oude vertrouwde omgeving, weet Bert. Zijn doel is dan ook altijd: Samen met de werknemer en zijn leidinggevende eruit halen wat erin zit. Zonder de gezondheid van de werknemer te schaden.
Soms moet je dan inventief zijn, heeft Bert geleerd. Zo zocht hij samen met een tegelzetter met versleten knieën naar een manier van werken die minder belastend is. Ze spraken af dat de tegelzetter geen grote vloeroppervlakten meer zou tegelen. Ook adviseerde hij hem om de onderste lagen tegelwerk van muren vanuit een ander houding te tegelen: staand én met de rug naar de muur. Bert: ‘Door deze manier van werken werden zijn knieën minder belast.’ In eerste instantie voelde het wat ongemakkelijk voor de tegelzetter, maar toen deze eenmaal merkte dat hij zijn werk op deze manier langer kon volhouden was hij om. Bert: ‘Nu zie ik dat meer van onze tegelzetters op deze manier werken.’
Preventie
Omdat hij merkte dat relatief veel tegelzetters uitvielen met knieproblemen besloot Bert het radicaal anders aan te pakken bij De Kwaasteniet Aannemersbedrijf: tegelzetters leren nu ook timmeren en timmermannen leren tegelzetten. Door zijn aanpak kunnen tegelzetters hun tegelwerk afwisselen met timmerwerk waardoor hun knieën minder worden belast. Bert: ‘Bijkomend voordeel is dat een tegelzetter van De Kwaasteniet Aannemersbedrijf nu ook een keuken kan zetten. En andersom zijn onze timmermannen niet meer afhankelijk van de tegelzetters om een keuken af te werken met tegels.’
Aan de slag blijven
Als iemand dan toch uitvalt, is het zaak om diegene in beweging te houden, weet de verzuimbegeleider uit ervaring. ‘Als iemand eenmaal echt thuiszit, kost het veel meer energie om weer te gaan werken dan als iemand aan de slag blijft. Al is het maar op arbeidstherapeutische basis.’
Vanuit arbeidstherapeutische basis kan iemand weer toegroeien richting zijn oude functie. Dat gaat stapje voor stapje. Bert: ‘In het begin levert iemand misschien maar twintig procent op van wat hij zou kunnen opleveren. Toch zien we dat al onze mensen die langer verzuimen na een jaar weer voor 85 procent zijn hersteld.’
ArboDuo
Groenendijk PGN Bouw heeft al ‘sinds jaar en dag’ zijn verzuimverzekering ondergebracht bij De Goudse. Sinds 2016 heeft het Dordtse bouwbedrijf een Verzuimverzekering met Arbodienstverlening van ArboDuo binnen de Bouwend Nederland mantel met De Goudse.
Bij ArboDuo moesten ze in het begin wel wennen aan Bert ’s aanpak. Waar de meeste bedrijven gewoon afwachten tot een bedrijfsarts hun zieke werknemer keurt, heeft Bert vaak al een plan van aanpak gemaakt om zijn werknemer aan de slag te houden. Bert: ‘Als ik afwacht, is het momentum voorbij. Bij ArboDuo vonden ze dat in eerste instantie wel erg voortvarend.’
Nu kan Bert naar eigen zeggen ‘lezen en schrijven’ met de mensen van ArboDuo. Net als met de VerzuimCoach van De Goudse. ‘De mensen van ArboDuo en De Goudse staan altijd voor me klaar. Ik heb zelf behoorlijk wat ervaring, maar het is prettig om mensen te hebben waarmee ik af en toe kan sparren.’ Groenendijk PGN Bouw maakt ook dankbaar gebruik van het budget voor verzuiminterventies van De Goudse Bert: ‘Dat geld gebruik wij bijvoorbeeld voor arbeidsdeskundig onderzoek of een bedrijfsmaatschappelijk werker. Heel fijn om zo’n extra potje te hebben.’
*ArboDuo is onderdeel van ArboNed BV